T3客户端登录提示“运行时错误13，类型不匹配

T3客户端登录提示“运行时错误13，类型不匹配

【问题现象】

T310.8.1版本服务器登入正常，但是客户端登入时提示：运行时错误13，类型不匹配。

【问题分析】

此问题一般是客户端环境问题。

【解决方案】

一、计算机名称是否符合

1、首先我们可以排查下客户端的计算机名称是不是有特殊字符或者位数过多，一般计算机名称需要纯英文，位数最好不要超过8位。

2、如果位数过多，或者有特殊字符，那么依次点击：“更改设置-更改”，在计算机名称中输入8位数以内的英文字母后点击“确定”，并重启电脑。

二、控制面板长日期和短日期格式是否正确。

首先，依次点击进入“控制面板”并点击“区域和语言”。 将“短日期”格式设置为：YYYY-MM-DD；再将“长日期”格式设置为：“yyyy'年'M'月'd'日'”；时间格式为：HH:mm:ss .

三、对计算机全盘杀毒

计算机中病毒，全盘进行杀毒后再重新安装，安装时把防火墙关闭。依次点击“控制面板-windows防火墙-打开或关闭windows防火墙“。

四、如果是10.8.1的版本是不支持64位系统，10.6plus1以上版本才支持win7系统，10.8.2只支持win8中的8.0系统，不支持8.1、8.2、中文版系统，最好不要安装Ghost版本或精简版的操作系统，需要安装纯净版操作系统。