发布时间:2024-3-20
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在知识经济的今天,企业的知识管理变得越来越重要。CRM 提供了这样一个知识管理的平台,帮助企业实现知识积累,知识共享及知识传递
按钮功能说明:
[新建]:点击后弹出知识类型选择菜单,新建知识信息。
[列表查询]:点击打开知识列表页面。
[布局]:设置知识列表页面的显示属性和信息显示行数。
[过滤条件]:设置知识列表页面可供查询的属性。
[加入收藏]:将知识信息存到收藏夹,或追加到已有收藏夹。
[批量更新]:批量更新知识的属性。
[批量删除]:保存当前知识信息,并打开知识的新建页面。
[导入]:由文件导入知识信息。
[导出]:将知识信息导出到文件。
[打印]:打印知识列表信息。
在页面的“工具栏”中点击“新建”,并选择知识类型进入知识管理的新建编辑页面。
按钮功能说明:
[保存并退出]:保存当前知识信息,返回知识列表页面。
[保存]:保存当前知识信息。
[保存并查看]:保存当前知识信息,并打开此知识的查看页面。
[保存并新建]:保存当前知识信息,并打开知识的新建页面。
[保存并复制]:保存当前知识信息,并复制当前知识信息至新建编辑页面。
[取消]:关闭窗口,不做保存。
新建知识信息时,用户可以根据系统设计好的格式,根据知识信息情况逐条填写;知识信息填写完毕保存后,可以在知识查看页面下的各个相关对象中加各种扩展信息条目,如评论信息、附件等内容。
注释:
在定义知识属性时如果某个属性定义为必填项(即不可为空),如果没有录入该信息时,则系统在保存该信息时会自动提示。
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