发布时间:2024-3-19
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3.17.8.6 行关闭
在服务工单的查看画面上,针对工单的明细行,可以进行【行关闭】操作
一张服务工单上同时报修的服务产品,由于某些原因,其中一些客户不同意维修,可以在服务工单上将该行进行行关闭,不再进行后续的维修工作。
已关闭的工单行,可以进行打开操作。
行关闭的权限同工单整单关闭的功能权限
已有后续维修业务的工单行,不允许关闭,如已生成后续的配件申领、服务结算单。
已关闭的工单行,变更时可以修改删除,不做控制。
已关闭的服务产品行:变更时不能点击“选择配件”
已关闭的服务配件行:不再生成后续的配件申领单
已关闭的服务配件行/服务项目行:不再进行后续报价和服务结算
客服电话:400-665-0028
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