发布时间:2024-3-19
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3.17.3.4 如何更新【序列号构成维护】
【序列号构成维护】是库存管理模块的一个功能,维护最终成品序列号所包含的核心部件的序列号或批号。手工创建服务产品时,可以自动获取【序列号构成维护】对应的子件信息,并带入到服务产品明细中。
在服务产品中维护好的关键子件构成信息,可以选择是否更新回库存管理的【序列号构成维护】中
点击【更新序列号构成维护】可以将售后阶段维护的子件构成信息更新回库存管理的【序列号构成】中。
更新时:
服务产品包含非批号/序列号管理的子件信息,这些信息不允许更新回库存服务产品的子件不支持录入自由项,自由项管理的子件更新回库存【序列号构成维护】,需要在库存中补充相关的自由项信息
3.17.3.5 如何修改服务产品
在服务产品查看列表页面中,找到您所关注的服务产品记录,单击该记录的名字或单击操作栏查看 图标均可进入相应服务产品的详细信息查看页面,在列表页面点击
图标或在详细信息查看页面单击[编辑]按钮即可对服务产品内容进行修改。
3.17.3.6 如何删除服务产品
当您想要删除服务产品记录时,您只需在服务产品查看列表页面中单击操作栏的删除 图标,或在相应服务产品记录的详细信息页面点击[删除]按钮,即可方便的删除相应服务产品记录。
注释:
1. 如果您所要删除的服务产品记录中存在相关对象(包括联系人、相关工单)删除关联关系并删除对象;相关对象的下级机构删除关联关系并不删除对象。
2. 如要您只想删除某个服务产品记录中的相关对象,只需点击相关对象中“操作”下的删除按钮即可。
服务主要应用于售后服务处理,包括接受客户的服务请求,主动为客户提供的服务等。
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