发布时间:2024-3-19
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3.17.2.3 如何新建服务产品模板
在服务产品模板列表点击【新建】,进入模板的编辑页面:
建服务产品模板时,可以手工录入模板的配件明细,也可以参考已有的 BOM 结构,点击【BOM 展开】,选中 BOM 版本,将 BOM 结构中标识了服务配件的子件带入到模板明细中。
3.17.3服务产品
针对客户购买的每一个产品建立其服务产品档案,在服务产品档案中记录产品的购买客户或最终用户、序列号、保修期限、是否需要定期保养、保养周期、最近保养日期、下次保养日期等信息,也可维护服务产品的配件信息服务产品与存货:一个存货对应多个已经被客户购买的服务产品,服务产品的所有权属于客户或最终用户,服务产品不仅记录客户所购买的存货,还包括购买日期、保修截止日期、序列号、最终用户、配件等信息
3.17.3.1 栏目说明
[主表栏目]
存货:可录入存货属性为【服务产品】的存货。
序列号:手工录入或参照录入该存货对应的序列号
购买日期:从出库单生成的服务产品,购买日期默认=出库日期,可改,修l改后会重新计算保修截止日期。
保修期单位:录入存货时,默认从存货档带入,可改,修改后会重新计算保l修截止日期。
保修期限:录入存货时,默认从存货档带入,可改,修改后会重新计算保修l截止日期。
保修截止日期:根据购买日期,保修期限、保修期单位等自动计算,可改。
最终用户:参照选择最终用户。
客户:即购买客户。
订单号:出库单生成服务产品时带入
订单日期:销售出库单自动生成服务产品时带入
出库日期:销售出库单自动生成服务产品时带入,不可改
出库单号:销售出库单自动生成服务产品时带入,不可改
出库单行号:销售出库单自动生成服务产品时带入,不可改。当存货非序列l号管理时,一个销售出库单行对应生成一个服务产品;存货为序列号管理时,一个序列号对应生成一个服务产品
停用日期:默认为空,用户可编辑。若【停用日期】非空,认为该服务产品l已停用,无需跟当前日期比较大小。[停用日期]可以由红字销售出库单审核/弃审时自动维护,也可以由用户手工维护。红字销售出库审核时,停用对应的服务产品;已停用的服务产品不再参与序列号唯一性校验;所有引用服务产品的地方,只参照【停用日期】非空的数据
需要保养:勾选后,可以设置保养周期、保养周期单位
保养周期:默认从存货档案带入, 可改,改后联动计算下次保养日期
保养周期单位:默认从存货档案带入, 可改,改后联动计算下次保养日期
初次使用日期:默认=购买日期,可改
最近保养日期:可改。改后联动下次保养日期。下次保养日期=最近使用日l期+保养周期
下次保养日期:默认=最近使用日期+保养周期,可改。用于主动服务中制定l周期保养的服务计划,系统依据“下次保养日期+提前天数”自动计算并生成对应的服务计划
[明细栏目]
存货:可录入存货属性为【服务配件】的存货
数量:手工录入。如果该存货是序列号管理并录入序列号后,数量必须为 1
批号:录入
序列号:手工录入或参照录入该存货对应的序列号
保修期单位:录入存货时,默认从存货档带入,可改,修改后会重新计算保l修截止日期。
保修期限:录入存货时,默认从存货档带入,可改,修改后会重新计算保修l截止日期。
保修截止日期:根据购买日期,保修期等自动计算,可改。
保养周期:默认从配件(存货档案)带入,可改。
保养周期单位:默认从配件(存货档案)带入,可改。
最近保养/更换日期:新建时,默认=表头的初次使用日期,可改。
下次保养/更换日期:默认=最近保养/更换日期+保养周期,可改。
客服电话:400-665-0028
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